INSTRUCTOR

Santiago Sotuyo

¿Te interesa este curso?

Modalidad: Presencial, online

Nivel: Avanzado

Idioma: Español

Duración: 8 horas

Este curso incluye
  • Manual impreso
  • Certificado digital
  • Kit de entrenamiento
  • Herramientas de aprendizaje

INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES CON EL SISTEMA CORDANT™ RCA

En este curso, explorarás un enfoque integral para investigar incidentes y obtener aprendizajes valiosos. Desde la protección del lugar hasta la recopilación de datos y el uso de técnicas especializadas, desarrollarás habilidades clave para identificar las causas raíz y prevenir futuras ocurrencias. Una experiencia que combina teoría y práctica, diseñada para fortalecer tu capacidad de respuesta ante eventos críticos.

Dirigido a

  • Supervisores, Ingenieros, Especialistas LEAN, Cinturones Negros 6 Sigma, Ingenieros Diseñadores, Representantes de Seguridad, Administradores, Especialistas en Mejora Continua / Sanitaria, Analistas de Negocio, Profesionales de TI, Personal de RRHH. 
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Objetivos del curso

  • El propósito de este curso es proporcionar los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo una investigación exhaustiva de incidentes apoyada por un RCA.  

Aprendizajes clave

  • Los incidentes ocurren todos los días en el lugar de trabajo. La mayoría de estos incidentes se deben a fallos en el comportamiento de las personas, los equipos, el entorno y los sistemas de gestión. Los incidentes y las lesiones son siempre indeseables. Investigar los incidentes es importante para saber qué falló y evitar que se repitan. En este taller, los asistentes aprenderán por qué realizar investigaciones de incidentes y cómo capturar información vital para realizar un análisis eficaz de la causa raíz.  

Temario

MÓDULO 1

  • Beneficios de la investigación de incidentes  
  • Pilares de la preparación para la investigación  
  • Proceso de investigación de incidentes  
  • Protección del lugar del incidente  
  • Selección del equipo  
  • Recogida de datos en el lugar  
  • Elaboración de un calendario  
  • Técnicas de entrevista  
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