INSTRUCTOR

Nelson Cuello

¿Te interesa este curso?

Modalidad: Presencial, online

Idioma: Español

Duración: 16 horas

Nivel: Intermedio

Este curso incluye
  • Manual impreso
  • Certificado digital
  • Kit de entrenamiento
  • Herramientas de aprendizaje

BPM (Business Process Management): Optimización de Procesos

Aprende a transformar la gestión organizacional a través de la metodología BPM. En este curso, explorarás desde los fundamentos hasta la aplicación práctica de BPMN, perfeccionando tus habilidades para diseñar, analizar y optimizar procesos de negocio. Con un enfoque práctico y herramientas visuales, estarás preparado para mapear y mejorar procesos clave, impulsando la eficiencia y los resultados en tu organización.

Dirigido a

  • Gerentes, analistas de procesos y profesionales interesados en mejorar la eficiencia organizacional.
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Objetivos del curso

  • Comprender la metodología BPM y su impacto en la gestión organizacional.
  • Diseñar, analizar y mejorar procesos de negocio utilizando BPMN.Garantizar un ambiente de trabajo seguro y eficiente.

Habilidades a desarrollar

  • Diseñar, analizar y mejorar procesos de negocio utilizando BPMN (Business Process Model and Notation).
  • Se cubrirán los fundamentos de BPM, la identificación y optimización de procesos, y cómo automatizarlos para maximizar la eficiencia. El curso incluye un taller práctico para aplicar estos conceptos utilizando plataformas como Bizagi.

Metodología

  • El curso es presencial y online, las diferentes sesiones se desarrollan en base a una dinámica eminentemente interactiva en la que intervienen tanto el Relator como los Alumnos. La parte teórica se presenta mediante la proyección de las láminas del Manual que recibe cada participante al inicio de la actividad formativa. La parte práctica se desarrolla mediante ejemplos y casos prácticos, desarrollo de trabajos grupales., desempeño de roles y realización de ejercicios y talleres.​

Logro esperado

  • Los participantes dominarán herramientas avanzadas como TPM, SMED y Poka-Yoke. Podrán diseñar procesos sostenibles y mejorar indicadores clave como OEE. Estarán capacitados para liderar proyectos Lean Maintenance de impacto en sus organizaciones.

Temario

  • Módulo 1: Introducción a BPM: Qué es y beneficios
  • Módulo 2: Fundamentos de BPMN: Elementos clave de la notación
  • Módulo 3: Identificación y mapeo de procesos
  • Módulo 4: Optimización y automatización de procesos
  • Módulo 5: Taller práctico: Creación de un diagrama BPMN para un proceso empresarial
  • Breve recapitulación de Lean Maintenance y las 5S.​
  • Ejercicio práctico avanzado de las 5S aplicado a casos reales.​
  • Revisión del impacto de Kanban y gestión visual.
  • Análisis detallado de la cadena de valor (VSM avanzado).​
  • Indicadores clave: OEE, MTTR, MTBF.
  • TPM (Total Productive Maintenance):
    • Fundamentos y pilares del TPM.
    • Estrategias para integrar TPM en Lean Maintenance.
  • SMED (Single Minute Exchange of Die):​
    • Reducción de tiempos en actividades críticas de mantenimiento.​
    • Poka-Yoke: Prevención de errores en procesos de mantenimiento.​
    • Sistemas visuales: Integración de Andon y otras herramientas.
  • Implementación de flujos continuos en el mantenimiento.
  • Estrategias para involucrar al equipo y construir una cultura Lean​
  • Gestión del cambio organizacional.
  • Desarrollo de un proyecto Lean Maintenance listo para su implementación.​
  • Resolución de un caso real aplicado al entorno de los participantes.

Temario

  • Módulo 1: Introducción a BPM: Qué es y beneficios
  • Módulo 2: Fundamentos de BPMN: Elementos clave de la notación
  • Módulo 3: Identificación y mapeo de procesos
  • Módulo 4: Optimización y automatización de procesos
  • Módulo 5: Taller práctico: Creación de un diagrama BPMN para un proceso empresarial

Metodología

  • El curso es presencial y online, las diferentes sesiones se desarrollan en base a una dinámica eminentemente interactiva en la que intervienen tanto el Relator como los Alumnos. La parte teórica se presenta mediante la proyección de las láminas del Manual que recibe cada participante al inicio de la actividad formativa. La parte práctica se desarrolla mediante ejemplos y casos prácticos, desarrollo de trabajos grupales., desempeño de roles y realización de ejercicios y talleres.​

Logro esperado

  • Los participantes dominarán herramientas avanzadas como TPM, SMED y Poka-Yoke. Podrán diseñar procesos sostenibles y mejorar indicadores clave como OEE. Estarán capacitados para liderar proyectos Lean Maintenance de impacto en sus organizaciones.

Temario

  • Breve recapitulación de Lean Maintenance y las 5S.​
  • Ejercicio práctico avanzado de las 5S aplicado a casos reales.​
  • Revisión del impacto de Kanban y gestión visual.
  • Análisis detallado de la cadena de valor (VSM avanzado).​
  • Indicadores clave: OEE, MTTR, MTBF.
  • TPM (Total Productive Maintenance):
    • Fundamentos y pilares del TPM.
    • Estrategias para integrar TPM en Lean Maintenance.
  • SMED (Single Minute Exchange of Die):​
    • Reducción de tiempos en actividades críticas de mantenimiento.​
    • Poka-Yoke: Prevención de errores en procesos de mantenimiento.​
    • Sistemas visuales: Integración de Andon y otras herramientas.
  • Implementación de flujos continuos en el mantenimiento.
  • Estrategias para involucrar al equipo y construir una cultura Lean​
  • Gestión del cambio organizacional.
  • Desarrollo de un proyecto Lean Maintenance listo para su implementación.​
  • Resolución de un caso real aplicado al entorno de los participantes.
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