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Confiabilidad humana

Los sistemas de producción han invertido muchos recursos en mejorar la confiabilidad de sus activos, mantenimiento y procesos. Sin embargo, las exigencias actuales apuntan a que, es en su Personal y Talento Humano donde deben invertir, pues, aunque este sea un elemento complejo y difícil de abordar, es la mayor fuente de oportunidades de mejora para el negocio y la organización

Dirigido a

Esta acción de capacitación está dirigida a Gerentes, Ingenieros, Especialistas y Supervisores que tengan responsabilidad en el manejo y/o interacción con capital humano.

Objetivo del curso

Revisar bases conceptuales, herramientas de diagnóstico y experiencia acumulada, respecto al desempeño del elemento humano en un sistema de producción, con énfasis en los eventos no deseados asociados a la conducta, los elementos con los que se construye dicha conducta, y la detección de conductas de riesgo.

$590 USD

Registro al curso
Entregables
  • Certificado de participación
  • Reporte de aprovechamiento de clases
  • Libros y artículos para consulta (únicamente visibles en nuestra plataforma, acceso durante el curso y dos semanas posteriores)
Beneficios y valor agregado
  • Proveer al participante de una visión global de la cultura de la confiabilidad humana, que le permita hacer su proceso de producción más confiable y seguro, cumpliendo con los requerimientos técnicos, económicos y legales, para asegurar un nivel óptimo de desempeño y rentabilidad.
  • Aportar los conocimientos y habilidades necesarias para identificar factores básicos de conducta que puedan estar afectando el desempeño del recurso humano y para estructurar proyectos de intervención en Confiabilidad Humana.
  • Proveer al participante de los conocimientos necesarios para abordar los aspectos relativos a la detección y jerarquización de conductas de riesgo, la determinación de las causas raíz de estas y la implementación de soluciones asociadas a la Confiabilidad de los procesos productivos.
Diferenciación de este producto con otros
  • A diferencia de otros que se centran en el saber y el poder (APTITUD), hacemos énfasis especial en el QUERER (ACTITUD), como elemento que determina el desempeño del individuo y, por tanto, de la organización.
  • Apunta a la organización y no a los individuos, porque busca producir conductas deseadas, y no cambiar personalidades.
  • Las conductas deseadas se centran en revertir la Habituación, que deja pasar por alto y hasta justificar, una gran cantidad de fallas recurrentes en el sistema de producción, cuyo efecto se observa en el largo plazo.
  • Al revertir la Habituación se busca lograr una experiencia emocional-laboral consciente, como elemento fundamental de la Robustez y Adaptabilidad de la organización, así como identificar lecciones aprendidas, aceptarlas y comunicarlas oportunamente.
Contenido general del curso:
  1.     Definiciones básicas y el porqué de Confiabilidad Humana.
  2.     Confiabilidad Humana dentro del modelo de Confiabilidad Integral.
  3.     Eventos no deseados asociados a la conducta.
  4.     Elementos constructores de la conducta y variables para su análisis.
  5.     Modelo de Confiabilidad Humana con Enfoque Integrado.
  6.     Habituación y Sensibilización como procesos neuronales.
  7.     Habituación y Sensibilización como estados poco confiables en un sistema de producción.
  8.     Propensión y Aversión al riesgo.
  9.     Fallas recurrentes versus fallas críticas. Casos de estudio.
  10.     Detección de conductas de Riesgo. Casos de estudio.
Instructor

PhD. Rafael Labrador

Asesor Mayor en Confiabilidad Humana, Profesor titular de neurofisiología, neurología psiquiatría y metodología en la Universidad de los Andes y Universidad Olmeca.
30 años de experiencia en investigación, desarrollo de metodologías y aplicación de evaluación de conductas, confiabilidad
humana, neurociencias, educación y otros.
+200 cursos, conferencias y artículos en neurociencias, psicología, teorías del aprendizaje, confiabilidad humana y otros.
Desarrollador de sistemas de evaluación de conductas para confiabilidad humana en empresas manufactureras.
Médico cirujado con maestría y doctorado en Neurociencias.