Dirigido a
Esta acción de capacitación está dirigida a Gerentes, Ingenieros, Especialistas y Supervisores que tengan responsabilidad en el manejo y/o interacción con capital humano.
Beneficios y valor agregado
- Proveer al participante de una visión global de la cultura de la confiabilidad humana, que le permita hacer su proceso de producción más confiable y seguro, cumpliendo con los requerimientos técnicos, económicos y legales, para asegurar un nivel óptimo de desempeño y rentabilidad.
- Aportar los conocimientos y habilidades necesarias para identificar factores básicos de conducta que puedan estar afectando el desempeño del recurso humano y para estructurar proyectos de intervención en Confiabilidad Humana.
- Proveer al participante de los conocimientos necesarios para abordar los aspectos relativos a la detección y jerarquización de conductas de riesgo, la determinación de las causas raíz de estas y la implementación de soluciones asociadas a la Confiabilidad de los procesos productivos.
Diferenciación de este producto con otros
- A diferencia de otros que se centran en el saber y el poder (APTITUD), hacemos énfasis especial en el QUERER (ACTITUD), como elemento que determina el desempeño del individuo y, por tanto, de la organización.
- Apunta a la organización y no a los individuos, porque busca producir conductas deseadas, y no cambiar personalidades.
- Las conductas deseadas se centran en revertir la Habituación, que deja pasar por alto y hasta justificar, una gran cantidad de fallas recurrentes en el sistema de producción, cuyo efecto se observa en el largo plazo.
- Al revertir la Habituación se busca lograr una experiencia emocional-laboral consciente, como elemento fundamental de la Robustez y Adaptabilidad de la organización, así como identificar lecciones aprendidas, aceptarlas y comunicarlas oportunamente.
